Alueellinen kansalaisinfo
Toivomme kaupunkiimme lisää yleisneuvontaa. Ehdotamme, että pilotoidaan "virkainfon tyyppistä" yleisneuvontaa ympäri kaupunkia. Kaupunkilaiset saisivat kasvotusten neuvontaa tarvitsemaansa aiheeseen tai ongelmaansa läheltä itseään. Neuvonta auttaisi ihmisiä löytämään yhdenvertaisesti palveluita, vaikka kieleitaito tai muu akateeminen osaaminen ei riittäisi tiedon etsintään muita kanavia pitkin. Kansalaisinfo voisi ohjata myös digitaidoissa. Mahdollisia info-pisteitä voisivat olla alueelliset kulttuurikeskukset, kirjastot, juna-asemat (tyhjät tilat) sekä uudet tilat kaupakeskuksissa. Ehdotamme toiminnan kokeilua ja pilotointia jossain päin Helsinkiä vuoden ajan, mahdollisia alueita voisi olla Tapulikaupunki, Vuosaari, Itäkeskus, Pasila yms.
This proposal did not go through because:
Helsingin kaupunki tuottaa jo ehdotuksessa ideoidun palvelumallin mukaista toimintaa Helsinki-infon palvelupisteessä keskustakirjasto Oodissa ja International House Helsinki (IHH) palvelussa. Helsinki-info palvelee kaikissa kaupungin palveluihin ja maahanmuuttoon liittyvissä kysymyksissä. Digineuvonta on myös keskeisessä roolissa molemmissa Helsinki-infon palvelupisteissä. Oodi on avoinna arkisin klo 8-22 ja viikonloppuisin klo 10-20. IHH on avoinna arkisin klo 9-16. Myös lähikirjastot ja kulttuuritalot ympäri Helsinkiä tarjoavat digineuvontaa ja laajasti erilaista tietoa, kuten infoa eri kaupunkitapahtumista ja eri opistojen kursseista.
Sign in or sign up
List of Endorsements
Report inappropriate content
Is this content inappropriate?
0 comments
Add your comment
Sign in with your account or sign up to add your comment.
Loading comments ...