Apu-Paku on matalan kynnyksen liikkuva neuvontapiste, joka kohtaa kuntalaisia heidän asuinalueellaan. Se antaa tietoa kaupungin ja lähialueen palveluista ja toimii etsivän ja jalkautuvan sosiaalityön, neuvonnan ja palveluohjauksen kanavana. Akuuttien asioiden hoitoon pyritään vastaamaan heti ja huolen herätessä toimitaan ohjaamalla palveluiden piiriin tai tekemällä yhteydenottopyyntö sote-viranomaiselle.

Kaikilla ei ole mahdollisuutta, osaamista tai voimavaroja löytää ja saada tietoa tai apua netistä tai puhelimitse. Palveluiden tulisi olla lähellä kotia ja kaikkien saavutettavissa

Kohderyhmä:
Apu-Pakun palvelut on tarkoitettu kaikille, joilla on haasteellista päästä olemassa olevien palveluiden piiriin.
Korona epidemian jälkihoidossa lähelle tuotu palvelu ja neuvonta tukee osaltaan etenkin haavoittuvassa asemassa ja syrjäytymisvaarassa olevia. Pelko voi myös olla esteenä toimipisteissä käynnille. Erityisesti ikä-ihmiset, nuoret ja maahanmuuttajataustaiset tulisi huomioida.

Mukana toiminnassa: Sosiaali- ja terveydenhuoltoalan ammattihenkilöitä, Helsinki-info, Helsingin kaupungin Seniori-info, Palveluohjaus
sekä joustavasti tarpeen mukaan muita toimijoita esim. Nuorisotyö, Seurakunta, Kirjasto-Auto, Asukastalo toiminta, erilaiset järjestöt ja vapaaehtoiset.
Toimintaa räätälöidään alueen paikallisten toimijoiden yhteistyöllä ja suunnittelulla alueen erityistarpeet huomioiden. Moni-ammatillisella yhteistyöllä voidaan pilotoida uusia, innovatiivisia toimintamalleja ja reagoida nopeasti vastaamaan alueen tarpeita.

Mitä tarvitaan:
Ajoneuvo, johon voi sijoittaa myös asiointipisteen, leasing-sopimus, kalusteet, laitehankinnat kuten tietokoneet, tulostin, kahvinkeitin
Henkilökunta min.2 hlö sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijä ja palveluohjaaja
Budjetti: Ajoneuvon kustannukset, henkilöstökulut, suunnittelutyö, hallinnoliset kulut
Hankkeen tulisi olla min. kaksivuotinen, koska suunnitteluun, toteutukseen ja arviointiin tarvitaan aikaa