Alueellinen kansalaisinfo
Toivomme kaupunkiimme lisää yleisneuvontaa. Ehdotamme, että pilotoidaan "virkainfon tyyppistä" yleisneuvontaa ympäri kaupunkia. Kaupunkilaiset saisivat kasvotusten neuvontaa tarvitsemaansa aiheeseen tai ongelmaansa läheltä itseään. Neuvonta auttaisi ihmisiä löytämään yhdenvertaisesti palveluita, vaikka kieleitaito tai muu akateeminen osaaminen ei riittäisi tiedon etsintään muita kanavia pitkin. Kansalaisinfo voisi ohjata myös digitaidoissa. Mahdollisia info-pisteitä voisivat olla alueelliset kulttuurikeskukset, kirjastot, juna-asemat (tyhjät tilat) sekä uudet tilat kaupakeskuksissa. Ehdotamme toiminnan kokeilua ja pilotointia jossain päin Helsinkiä vuoden ajan, mahdollisia alueita voisi olla Tapulikaupunki, Vuosaari, Itäkeskus, Pasila yms.
Tämä ehdotus ei edennyt jatkoon.
Helsingin kaupunki tuottaa jo ehdotuksessa ideoidun palvelumallin mukaista toimintaa Helsinki-infon palvelupisteessä keskustakirjasto Oodissa ja International House Helsinki (IHH) palvelussa. Helsinki-info palvelee kaikissa kaupungin palveluihin ja maahanmuuttoon liittyvissä kysymyksissä. Digineuvonta on myös keskeisessä roolissa molemmissa Helsinki-infon palvelupisteissä. Oodi on avoinna arkisin klo 8-22 ja viikonloppuisin klo 10-20. IHH on avoinna arkisin klo 9-16. Myös lähikirjastot ja kulttuuritalot ympäri Helsinkiä tarjoavat digineuvontaa ja laajasti erilaista tietoa, kuten infoa eri kaupunkitapahtumista ja eri opistojen kursseista.
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy
Ilmoita asiatonta sisältöä
Onko tämä sisältö epäasiallista?
0 kommenttia
Lisää oma kommenttisi
Kirjaudu sisään tai rekisteröidy palveluun kommentoidaksesi.
Ladataan kommentteja ...