Äänestäminen

Kysymyksiä nettiäänestyksestä

Minulla ei ole pankkitunnusta, mobiilivarmennetta eikä Wilma-tunnusta. Miten voin äänestää?

Olet tervetullut äänestämään Oodin Helsinki Infossa, asukastaloilla tai paikalliskirjastojen äänestystapahtumissa. Äänestyspisteiden aukioloajat löydät täältä. Ota mukaan äänestystapahtumaan henkilötodistus (aikuiselle passi, ajokortti tai henkilökortti, alaikäiselle riittää tarvittaessa myös kuvaton KELA-kortti).

Voinko muuttaa tai peruttaa antamani äänen verkkopalvelussa?

Kyllä, voit peruuttaa äänen ja äänestää uudestaan äänestyksen sulkeutumiseen 31.10. asti.  Äänestysnäkymässä löydät otsikon "Äänestys suoritettu" alta äänestyksen peruuttamista koskevan tekstin. Paina tekstilinkkiä "peruuta ja aloita alusta". Paina "OK" kun sinulta kysytään halutaako varmasti peruuttaa äänesi. Jos et muista, millä alueella olet jo äänestänyt, paina kaikkialla näkyvän vihreän yläbannerin tekstiä "Täältä pääset äänestämään", linkki vie näkymään josta näet helposti missä olet äänestänyt.

Miten vaihdan suurpiirivalintani verkkopalvelussa?

Heti äänestyksen aluksi saat ikkunan "Hyväksy suurpiiri", jossa sinulle suositellaan postinumerosi (oppilailla koulun sijainnin) mukaista suurpiiriä. Tässä kohtaa voit kuitenkin helposti vaihtaa suurpiiriä putodotusvalikosta. Jos kerran jo valitsit tässä yhden suurpiirin ja haluavat vaihtaa sen jälkikäteen toiseen, toimi seuraavasti:

1.  Peruuta kaikki jo antamasi äänet, myös koko Helsingin alueelle (ks. edellinen kysymys)
2. Mene kohtaan Alueet -> Helsingin kaupungin osallistuva budjetointi.
3. Valitse halaumasi suurpiiri ja mene välilehdelle "Äänestys"
4. Valitse haluamasi hanke, jonka jälkeen saat pop-up ikkunassa kehotuksen tunnistautua uudestaan. Paina ”Tunnistaudu uudestaan”
5.  Kun sinulle näytetään uudestaan ikkuna ”Hyväksy suupiiri", valitse alasvetovalikosta haluamasi suurpiiri.
6.  Jatka äänestämistä yleisen ohjeen mukaan.

Vaihtoehtoisesti voit tulla Helsingin kaupungin toimipisteeseen äänestämään.

Miksi sain äänestämisestä sähköpostivahvistuksen vanhaan osoitteeseen? Miksi en saanut äänestyksestä sähköpostivahvistusta?

Jos kirjaudut äänestäjäksi suoraan pankkitunnuksilla tai mobiiivarmentaalla, vahvistusviesti lähetetään sinulle Väestörekisterikeskuksen tietojärjestelmästä saamaamme sähköpostiosoitteeseen (jos sellainen on). Sähköpostiosoitteen voi lisätä tai muuttaa Väestörekisterikeskuksen nettipalvelussa. Ääni on rekisteröitynyt onnistuneesti kun verkkopalvelussa lukee äänestysnäkymässä "Äänestys suoritettu". Vahvistusviestin saamatta jääminen ei vaikuta mitenkään äänten laskentaan.

Pääsenkö äänestämään myös Facebookilla, Googlella tai YLE-tunnuksilla? Eikö tässä olekaan vahvaa tunnistautumista?

Halutessasi voit ensin kirjautua palveluun sosiaalisen median tunnuksilla, mutta tämän jälkeen joudut vielä lisäksi varmistamaan henkilöllisyyteesi pankkitunnuksilla, mobiilivarmenteella tai Wilmalla. Varmennus tallentuu käyttäjätiliisi vuoden ajaksi. Eli jos et hoida äänestämistä kerralla loppuun, mutta palaat vielä asiaan, sinun ei tarvitse enää toisella kertaa kaivaa esille pankkitunnuksia. Vahvistusviesti äänestyksestä tulee siihen sähköpostiin, joka on kytketty sosiaalisen median tiliisi.

Miksi suupiirivalinnassa ei ole mukana koko Helsingin aluetta? Miten pääsen äänestämään koko Helsinkiä koskevista suunnitelmista?

Kaikki saavat äänestää valitsemansa suurpiirin suunnitelmista ja lisäksi koko Helsingin suunnitelmista.

Miksi en löydä suunnitelmani etusivun hakutoiminnolla?

Etusivun hakutoiminto on valitettavasti puutteellinen. Suunnitelmasi löytyy parhaiten äänestysnäkymän hakutoiminnolla. Voit myös jakaa linkkiä suunnitelmaasi.

Voiko kännykällä äänestää?

Verkkopalvelu toimii myös matkapuhelimella. Käännä kännykkäsi vaaka-asentoon, jotta saat leveämmän näytön.

En löydä omaa kouluani pudotusvalikosta kun yritän kirjautua Wilmalla. Miten toimin?

Kaikki Helsingin kaupungin omat koulut löytävät listalta. Jotkut yksityiset koulut eivät ole tehneet sopimusta Opetushallituksen kirjautumispalvelun käytöstä ja siksi puuttuvat listalta. Pääset kuitenkin yleensä eteenpäin valitsemalta listalta jonkun saman tyyppisen koulun. Sopimuskoulujen (useimmat yhteiskoulut) oppilaat voivat valita listalta toisen sopimuskoulun ja muiden yksityiskoulujen oppilaat voivat valita toisen yksityskoulun (ei sopimuskoulua). Esimerkiksi Oulunkylän yhteiskoulun oppilaat voivat kirjautua valitsemalla pudotusvalikosta Herttoniemen yhteiskoulun ja Kristillisen koulun oppilaat pääsevät kirjautumaan valitsemalla Englantilaisen koulun. Voit kysyä neuvoa koulusi IT-tuesta.

Mitä pitää huomioida kun äänestän yhteiskäyttökoneelta? Voiko joku päästä käsiksi pankitietoihini?

Jos muut henkilöt käyttävät samaa tietokonetta, muista äänestämisen jälkeen tyhjentää selaimesi välimuisti. Katso selainkohtaiset ohjeet välimuistisi tyhjentämiseen esimerkiksi täältä (jos olet tottunut käyttämään pikanäppäimiä, voit painaa myös Ctrl+Shift+Del). Jos tämä toimenpide unohtuu, seuraava käyttäjä voi periaatteessa päästä käsiksi äänestystietoihisi, mutta ei kuitenkaan pankkitietoihisi. Kirjastojen koneilla välimuisti tyhjennetään automaattisesti kun istuntosi päättyy.

Olen poistanut käyttäjätilili ja nyt en pysty luomaan uutta tiliä. Miten toimin?

Jos olet varmentanut henkilöllisyytesi (pankkitunnuksilla, mobiilivarmentalla tai Wilmalla) et voi enää luoda uutta varmennettua tiliä poistettuasi vanhan. Olemme halunneet estää sen että kuka tahansa voisi äänestää kuinka monta kertaa tahansa poistamalla tilejä ja luomalla uusia. Jos olet poistanut varmennetun käyttäjätilin epähuomiossa, mutta et ole vielä äänestänyt, voit lähettää sähköpostin osoitteeseen omastadi@hel.fi ja pyytää meitä resetoimaan poistetun käyttäjätilisi manuaalisesti.